Content Marketing 1: Grundlagen & Strategie

Wofür steht Ihre Firma? Was denken die Menschen von Ihrem Unternehmen – die Mitarbeiter, die Kunden, die Konkurrenten? Ein ehrlicher Blick in den Spiegel zeigt, wo Sie heute stehen.

Beispiel
Wir sind ein mittelgroßer Hersteller von (Produkt) und verkaufen unsere Produkte an (Kundenarten) in die Länder (Märkte). Unsere Kunden entscheiden sich für uns, weil …(Gründe – Preis, Schnelligkeit, Leistung etc.). Im Vergleich zu unseren Mitbewerbern sind wir… (Differenzierung. Nichts besonders? Einer von vielen? Die mit dem XY?)

Wichtiger Hinweis: Grundlegende Faktoren sind NICHT unterscheidend.
Gute Qualität, Service, Kompetenz, Zuverlässigkeit – das machen ALLE! Finden Sie Dinge, die Sie wirklich anders machen – am besten mit Beispielen. Oder Sie gestehen sich zu, einer von vielen zu sein. Das ist erst einmal gar nichts Schlimmes.

Die meisten geben sich nicht damit zufrieden, stehen zu bleiben wo sie sind. Wo wollen Sie, Ihr Unternehmen, in Zukunft stehen? In sechs Monaten, in drei Jahren?

Beispiel
Wo wollen Sie hin? Können Sie das als Ziel beschreiben? Das kann quantitativ sein (der Größte, die Schnellsten) oder qualitativ (die Besten, die Beliebtesten).

Messbarkeit Ihrer Ziele

Sie müssen die Zielerreichung auch messen können. Sonst wissen Sie ja nicht, ob Sie sich ihm nähern und wann Sie es erreicht haben. Auch „der Größte“ muss geklärt werden. Ab wann sind Sie die Größten – und wer ist es jetzt noch? Woran messen Sie Größe – Umsatz? Gewinn? Anzahl Mitarbeiter? Anzahl Produkte?
Ein schönes qualitatives Ziel wäre „wir wollen bekannt sein für unsere Innovationen“.
Das könnten Sie an der Anzahl Patente messen, aber bei „Bekanntheit“ ist das Mittel der Wahl die klassische Marktforschung.

Warum dieses Ziel?

Stellen Sie sich immer die Warum-Frage. Warum wollen Sie denn die Größten sein? Weil das schick und gut fürs Ego ist? Oder weil man dann leichter Geschäfte machen kann? Wäre es nicht besser, die höchste Rendite zu erzielen?
Warum wollen Sie die Besten sein – und worin genau? Ist es Ihren Kunden überhaupt wichtig? Oder reicht denen solides Mittelmaß zu einem guten Preis?
Es ist enorm hilfreich zu wissen warum man ein Ziel definiert. Das kommuniziert sich viel leichter.

Strategie ist nichts anderes, als der Weg den Sie gehen wollen, um Ihre Ziele zu erreichen. Das kriegen Sie nicht aus Büchern oder von Beratern. Eine Strategie müssen Sie selbst erarbeiten. Nur dann ist es Ihre Strategie – und nicht nur ein Häufchen Buzzwords.

Beispiel
Ah, endlich Strategie! Viele Menschen beginnen mit der Strategie, ohne zu wissen wo sie eigentlich hin wollen. Das ist dann eher ungünstig.
Also: Sie überlegen sich, wie Sie Ihre Ziele am besten erreichen können. Sie wissen, was Sie wollen, also sagen Sie, wie Sie es erreichen wollen. Kann sein, dass manches Ziel gar nicht erreichbar ist. Dann sollten Sie das Ziel anpassen oder sogar aufgeben. Oder Sie müssen Ihre Positionierung verändern – vielleicht sind Sie doch nicht so weit, wie Sie dachten. Schauen Sie einfach, welchen Weg Sie gehen oder ausprobieren wollen. Dieses Vorgehen, um Ihr Ziel zu erreichen, DAS ist IHRE Strategie.

Ziele haben Konsequenzen

Nehmen wir das Ziel mit der Innovationsführerschaft. Sie wollen der innovativste Spieler im Markt sein. Was müssen Sie dafür tun? Innovativ sein, ja, aber was genau bedeutet das? Erfindungen machen? Patente anmelden? Das Portfolio mit den jüngsten Produkten haben? Die neuesten Produkte als erster anbieten? Neue Leistungen miteinander bündeln?
Und wenn Sie das Ziel definiert haben: Haben Sie die Leute, das Geld, die Zeit dafür? Können Sie dieses Ziel auch realistisch erreichen?

Tue Gutes und rede darüber

Sie sind auf dem Weg zum Ziel, alles läuft gut. Wie erfährt jetzt Ihre Zielgruppe davon?
Halten Sie Vorträge, beteiligen Sie sich an Diskussionen, veröffentlichen Sie Artikel, arbeiten Sie in Kommissionen mit? Die tollsten Erfindungen nützen nichts, wenn niemand davon erfährt.