Key Performance Indicator
(KPI)

Wenn Sie Ihre Ziele im Online Marketing festlegen, legen Sie auch die Kennzahlen fest, die Sie benötigen um das Erreichen dieser Ziele zu kontrollieren. KPIs sind Ihre wichtigsten Kennzahlen, um Ihren Erfolg zu messen und zu beurteilen.

Ein Online-Händler könnte beispielsweise die KPIs Bestellwert, Conversion Rate, Bestellungen pro Besucher, Verweildauer und Absprungrate verfolgen. Als Maßstab dafür, wie viel „gut“, und wie wenig „schlecht“ ist, dienen in der Regel Werte aus dem Vorjahr oder Erfahrungswerte von vergleichbaren Projekten.

Auch in der SEO werden KPIs häufig genutzt. Beispiele hier sind Keyword-Rankings, Link Popularität, Click Through Rate oder SEO-Traffic. Auch Verweildauer und Absprungrate können entscheidende Faktoren sein.

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